Banklardan və sığortadan şikayətlərin qəbulunda yenilik

Maliyyə Bazarlarına Nəzarət Palatasıda yenilənmiş 966 Çağrı Mərkəzinin təqdimat mərasimi keçirilib.
"MArja" xəbər verir ki, təqdimat mərasimini açan Palatanın mətbuat katibi Elşən Allahverdiyev bildirib ki, təqdim olunan 966 Çağrı Mərkəzi vətəndaşların suallarının operativ, keyfiyyətli cavablandırılması, şikayətlərinin, habelə təkliflərinin qəbulu məqsədilə fəaliyyətə başlayıb və fasiləsiz xidmət göstərəcək.
Çox kanallı, 3 dildə cavablandırmanı təmin edən, ölkənin bütün stasionar və mobil şəbəkə operatorlarından zəng qəbul edəcək 966 Çağrı Mərkəzinin mütləq hədəfi maliyyə xidmətlərinin istehlakçılarının, həmçinin çağrı mərkəzinə müraciət ünvanlayan vətəndaşların xətdə gözləmə müddətini minimuma endirməklə sorğu və suallarının cavablandırılmasını təmin etməkdir.
Çağrı Mərkəzinin yaradılmasında əsas prioritet Palata ilə əlaqənin əlçatan olmasına və vətəndaş məmnunluğunun yüksəldilməsinə nail olmaqdan ibarətdir.
Bildirilib ki, fasiləsiz fəaliyyət göstərməsi və daxil olan bütün zənglərin qeydiyyata alınması üçün Çağrı Mərkəzinə insan resurslarını cəlb olunub, həmçinin Mərkəz xüsusi proqram təminatı, ən son avadanlıqlar və serverlərlə təchiz olunub.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 3 ay sonra
-
1 həftə sonra
Yeni investisiya imkanı: İllik 13% gəlirliliklə istiqrazlar artıq ABB mobile tətbiqində!
- 3 gün sonra
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az - 3 gün sonra
-
5 d. əvvəl
"Zeekr Azərbaycan" 9X modeli ilə bağlı rəsmi xəbərdarlıq etdi
-
26 d. əvvəl
Azərbaycanın qeyri neft-qaz sektorunda iqtisadi artım yavaşlayıb
-
29 d. əvvəl
Azərbaycan Metrologiya İnstitutunda 7 yeni etalon laboratoriyasının açılışı olub
-
31 d. əvvəl
Volvo-dan radikal qərar: 2035-ci ildən etibarən yalnız elektrikli avtomobil istehsal edəcək
-
57 d. əvvəl
“McDonald’s” restoranlarında TələbəPlus kartı ilə tələbələrə xüsusi endirim ediləcək
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Türkiyədə Habertürk, Show TV və Bloomberg HT üzərinə həbs qoyuldu
Son Xəbərlər

Yeni investisiya imkanı: İllik 13% gəlirliliklə istiqrazlar artıq ABB mobile tətbiqində!

İri şəbəkəyə satıcı - kassirlər tələb olunur

"Zeekr Azərbaycan" 9X modeli ilə bağlı rəsmi xəbərdarlıq etdi

Azərbaycanın qeyri neft-qaz sektorunda iqtisadi artım yavaşlayıb

Volvo-dan radikal qərar: 2035-ci ildən etibarən yalnız elektrikli avtomobil istehsal edəcək

Azərbaycan neftinin son qiyməti

Türkiyədə Habertürk, Show TV və Bloomberg HT üzərinə həbs qoyuldu
Ən çox oxunanlar

Nəhəng dərman istehsalçısı 9 min işçini ixtisar edəcək

Rəsmi məzənnələr açıqlandı

OpenAI və Oracle arasında 300 milyard dollarlıq tarixi müqavilə

Azər Türk Bank beynəlxalq maliyyə institutu ilə mühüm saziş imzaladı

“Azərsun Holdinq” “YAŞAT” Fondunun layihəsinə dəstək verib
