Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb.
Bu, aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.
Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.
№ | Kommersiya bankının adı | Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları | |||
Azərbaycan | Türk | Rus | İngilis | ||
1 | Accessbank | + | - | + | + |
2 | AFB Bank | + | + | - | + |
3 | AGBank | + | - | + | + |
4 | Amrahbank | + | - | - | + |
5 | Atabank | + | - | - | - |
6 | International Bank of Azerbaijan | + | - | + | + |
7 | Azerbaijan Industry Bank | + | - | - | - |
8 | Azer-Turk Bank | + | - | + | + |
9 | Bank Eurasia | + | - | + | + |
10 | Bank of Baku | + | - | + | + |
11 | Bank BTB | + | - | - | - |
12 | Bank Respublika | + | - | + | + |
13 | Silkway Bank | + | - | + | + |
14 | Bank VTB (Azerbaijan) | + | - | + | + |
15 | Caspian Development Bank | + | - | + | + |
16 | Demirbank | + | - | + | + |
17 | Expressbank | + | - | + | + |
18 | Gunaybank | + | - | - | - |
19 | Xalq Bank | + | + | + | + |
20 | Kapital Bank | + | - | - | - |
21 | Bank Melli Iran – Baku | + | - | - | - |
22 | Muganbank | + | - | - | - |
23 | Nakhchivanbank | + | - | - | - |
24 | NBC Bank | + | - | + | + |
25 | Nikoil Bank | + | - | + | + |
26 | National Bank of Pakistan – Baku | + | - | - | - |
27 | PASHA Bank | + | - | + | + |
28 | Rabitabank | + | - | + | + |
29 | Turanbank | + | - | + | + |
30 | Unibank | + | - | + | + |
31 | YapiKredi Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
32 | Ziraat Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
© Report
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
5 gün sonra
Avropadan Azərbaycan vətəndaşının kartına sürətli və sərfəli pul köçürmələri mümkün oldu
- 6 saat əvvəl
-
6 saat əvvəl
2025-ci ilin sonunda Azərbaycanın dövlət borcu 30 milyard manata çatacaq
-
-
6 saat əvvəl
Gələn il dövlət büdcəsindən Qarabağ və Şərqi Zəngəzura 4 milyard manat xərclənəcək
-
6 saat əvvəl
Azərbaycan gələn il 3 milyard manata yaxın borc alacaq, 2 milyard manatdan çox borc qaytaracaq
- 6 saat əvvəl
-
7 saat əvvəl
Azərbaycan hökumətinin 2029-cu ildək Dollar/Manat məzənnəsi üzrə proqnozu məlum oldu
-
7 saat əvvəl
2025-ci ildə dövlət büdcəsinin ilkin göstəriciləri açıqlandı
-
8 saat əvvəl
İri şəbəkə yenidən işçilər yığır - İş təcrübəsi, təhsil vacib deyil
- 8 saat əvvəl
-
8 saat əvvəl
Bişkek Azərbaycana neft emalı üzrə uzunmüddətli müqavilə imzalamağı təklif edib
-
8 saat əvvəl
Hər 500 manat borca, 10 manat xidmət haqqı - YENİ KREDİT KARTI
Azərbaycanın makroiqtisadi proqnozları yenilənib
2025-ci ildə dövlət büdcəsinin ilkin göstəriciləri açıqlandı
İri şəbəkə yenidən işçilər yığır - İş təcrübəsi, təhsil vacib deyil
Ən çox oxunanlar
İraqda Azərbaycan Ticarət Evinin açılması planlaşdırılır
Hər 500 manat borca, 10 manat xidmət haqqı - YENİ KREDİT KARTI
Azərbaycan - İraq Biznes Şurası yaradılır - RAZILAŞMA
Lizinq şirkətinə əlavə maya qoyulur - səhmləri yerləşdiriləcək
15 kəndin 3 minə yaxın fermer təsərrüfatının su təminatı yaxşılaşacaq - YENİ SU ANBARI TİKİLİR
Sabahın rəsmi məzənnəsi müəyyən olundu
SON XƏBƏRLƏR
-
5 gün sonra
Avropadan Azərbaycan vətəndaşının kartına sürətli və sərfəli pul köçürmələri mümkün oldu
- 6 saat əvvəl
-
6 saat əvvəl
2025-ci ilin sonunda Azərbaycanın dövlət borcu 30 milyard manata çatacaq
-
-
6 saat əvvəl
Gələn il dövlət büdcəsindən Qarabağ və Şərqi Zəngəzura 4 milyard manat xərclənəcək
-
6 saat əvvəl
Azərbaycan gələn il 3 milyard manata yaxın borc alacaq, 2 milyard manatdan çox borc qaytaracaq
- 6 saat əvvəl
-
7 saat əvvəl
Azərbaycan hökumətinin 2029-cu ildək Dollar/Manat məzənnəsi üzrə proqnozu məlum oldu
-
7 saat əvvəl
2025-ci ildə dövlət büdcəsinin ilkin göstəriciləri açıqlandı
-
8 saat əvvəl
İri şəbəkə yenidən işçilər yığır - İş təcrübəsi, təhsil vacib deyil
- 8 saat əvvəl
-
8 saat əvvəl
Bişkek Azərbaycana neft emalı üzrə uzunmüddətli müqavilə imzalamağı təklif edib
-
8 saat əvvəl
Hər 500 manat borca, 10 manat xidmət haqqı - YENİ KREDİT KARTI